teamgroup microsd RMA 보내기

팀그룹 메모리는 괜찮을까? 궁금증에 시작한 팀그룹 메모리 아마존 직구

사용기기 : insta360 x5, gopro 10, sony a7c2, 스팀덱OLED, 가끔 차량 블랙박스(파인뷰 x5000)

사용환경 : 기기를 바꿀때마다 sdformatter 로 overwrite 옵션 사용

sdformatter 는 1테라는 6~8시간, 512는 3~4시간 걸립니다.

처음 포멧할때부터 T-create expert smart 1T만 10시간 가까이 걸리길래 아 좀 느린가 했었다.

T-create expert smart 512는 위의 기기 모두에서 잘 작동했고, 1T는 블박과 고프로에서 조금 되다말고 오류. PRO+는 모두 잘 작동중이다.

구입 1년쯤 되던 2025. 10월 말, 고프로에 넣은 T-create expert smart 1TB가 쓰기오류가 걸리더니 읽기조차 되지 않아 영상을 고스란히 날렸다. 50불에 구매했는데, RMA을 보낼까 하다가 그냥 한번 보내보자 하고 RMA 시작.

<전개>

1. 공홈에서 RMA접수, RMA 접수번호 받아야함

2. 메모리를 잘 포장해서 EMS 로 배송

3. 센터에서 접수되면, 약 4일간 제품검수를 하고, 교체판정이 나면 내 정보를 메일로 보내주며 이게 맞으면 회신달라고 메일옴

4. 회신을 해 줘야 확인해주어 고맙다며, 발송해주겠다고 함

5. EMS 일반 서류로 도착

1. 공홈에서 RMA신청합니다. https://support.teamgroupinc.com/en/support/repair.php

내 정보를 꼼꼼히 입력해주고, 제품은 usb devices 로 합니다. can't write 로 증상 해주고 완료하면

숫자와 영문으로 구성된 RMA 접수번호와 대만의 센터 주소를 알려줍니다.

2. 우체국 공홈에서 EMS예약(프리미엄은 딱히 필요치 않음, 종류는 서류 로 체크, 제품인 경우 세관에서 구매나 세금 관련 증빙을 요구하는 경우가 많음, 세금문제가 있을리 없어 서류)을 통해 팀그룹 접수 주소를 미리 입력하고 메모리카드와 아답터 등 구성품 일체를 들고 공홈으로 감. 너무 작아 포장하기가 애매한데, 나는 a4용지를 네번 접어 안에 넣고 투명테이프로 감고 1호 박스안에 넣고 종이완충재를 만땅넣고 세바퀴쯤 비닐을 두른 다음 **(중요) 박스 겉면 하단과 옆면 4곳에 모두 RMA번호를 큼직하게 매직으로 써줍니다.

우체국 창구 언니에게 인터넷 ems 접수했다고 하고 그냥 해당 정보가 보이는 폰을 줘 버리면 그걸 보고 송장 뽑고 접수해줍니다. 저는 ems프리미엄으로 접수해서 3만7천원이 나왔습니다 (유후!그냥새ㄱ...)

3. 잊고 1주일쯤 지나면 받았다고 ems랑 팀그룹이 알려줍니다. 그리고 3~4일 지나면 교체해줄게 말게 메일이 옵니다. 그 메일에는 나에게 보낼 주소와 제품명이 써있고, 확인해주면 바로 보낼게! 라고 하니 무시하면 안됩니다. 

4. 그 메일 주소로 회신해서 모든정보가 정확하니 그대로 보내다오 라고 보내야하는데 gemini 에게 "teamgroup rma 정보를 확인했고, 요청한 주소가 정확하니 그대로 발송해달라는 이메일 영문으로 작성해줘" 라고하면 기가막히게 작성해주니 그 내용을 복붙해 보내면 쉽습니다.

5. 회사 주소로 했는데, 갑자기 어느날 크고 빳빳한 종이서류봉투같은게 날아오는데 겉면에 비닐이 칭칭 감겨 붙어있고, 비닐안에는 제품/관세관련 서류, 종이서류봉투안에는 새 포장의 제품이 들어있습니다.

뜯어서 쓰면 끝!

받은 제품은 5시간 30분만에 sdformatter 완료했고, insta360 x5에서 인스타프레임으로 매우 잘 작동합니다.

익스퍼트 스마트 제품은 같은 회사의 프로플러스 제품보다 발열이 적고 쓰기성능도 낮아 동일한 성능에 안정적인 작동을 보여줍니다. 프로플러스 제품은 스팀덱에서 쓰면 조금 노출되어있는 메모리스틱에도 뜨거움을 느낄 만큼의 발열이 있습니다. 샌디스크 익스트림과 익스트림 프로 사이 어딘가에 있는것 같고, 익스퍼트 스마트 제품은 샌디스크 익스트림과 동급 혹은 울트라와의 사이에 있습니다.